BANQUE et FINANCES

L’EXPÉRIENCE CLIENT, C’EST CHEZ QUI ?

L’EXPÉRIENCE CLIENT, C’EST CHEZ QUI ?

Le Crédit agricole Centre-France vient de lancer une démarche très intéressante de co-construction avec ses clients : « Créons ensemble le prêt immobilier qui vous ressemble ! ». Sur ce site Internet qui fait office de laboratoire d’idées, chacun peut exprimer des suggestions de nature à améliorer le service et l’expérience client. 89 idées et commentaires ont déjà été […]

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FINANCE RESPONSABLE : LES ATELIERS

FINANCE RESPONSABLE : LES ATELIERS

La 9° édition des Ateliers de la Finance Responsable se déroulera à Paris le jeudi 16 juin prochain, salle de l’Archipel. Ces Ateliers, qui réunissent des personnes très différentes (Investisseurs, Fintechs, Assureurs, Banquiers, Associations…) connaissent d’année en année un succès croissant. C’est Vincent Auriac qui est à l’origine de ces rencontres qu’il organise avec beaucoup […]

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PAYNAME : « BANQUE » DU MONDE COLLABORATIF ?

PAYNAME : « BANQUE » DU MONDE COLLABORATIF ?

J’ai rencontré Eric Charpentier, dirigeant fondateur de PAYNAME. Il m’a parlé de son entreprise et de sa vision de ce qu’il appelle la « banque du quotidien ». C’est encore un projet, puisque pour le moment, PAYNAME (créé en 2013) n’offre pas les services d’une banque mais ceux d’un établissement de paiement (dont il a d’ailleurs obtenu […]

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FINANCE SOLIDAIRE

FINANCE SOLIDAIRE

Du 2 au 9 novembre 2015, c’est (et c’était) la semaine de la finance solidaire. Nos collègues et amis du Crédit agricole mutuel Centre-Est ont réalisé pour l’occasion un spectaculaire habillage de la façade de l’agence de la Place Bellecour à Lyon. C’est éphémère, mais c’est beau. On appelle ça du Covering HD. L’immeuble est […]

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APPROPRIATION NUMERIQUE

APPROPRIATION NUMERIQUE

Tout le monde en convient désormais, il n’y aura pas de réussite dans le monde d’aujourd’hui et encore moins dans celui de demain pour ceux qui ne maîtrisent pas le numérique et ses nombreuses applications. Voilà pourquoi on voit toutes les organisations y aller de leurs annonces : ici un Monsieur ou Madame Digital Officer, là […]

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