COOPERATION et MUTUALISME

L’EXPÉRIENCE CLIENT, C’EST CHEZ QUI ?

L’EXPÉRIENCE CLIENT, C’EST CHEZ QUI ?

Le Crédit agricole Centre-France vient de lancer une démarche très intéressante de co-construction avec ses clients : « Créons ensemble le prêt immobilier qui vous ressemble ! ». Sur ce site Internet qui fait office de laboratoire d’idées, chacun peut exprimer des suggestions de nature à améliorer le service et l’expérience client. 89 idées et commentaires ont déjà été […]

Continuer la lecture »

BANQUE ET TRANSITION ENERGETIQUE

BANQUE ET TRANSITION ENERGETIQUE

Mercredi 20 avril, CAM ÉNERGIE clôturait une augmentation de capital à laquelle ont participé 14 Caisses Régionales du Crédit Agricole. Cette étape importante consacre la réussite d’une société co-fondée en 2009 par Olivier GLEIZE et la Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne. Une coopération entre une PME et un groupe bancaire (ici entre […]

Continuer la lecture »

CROWDFUNDING : L’HEURE DU TRI ?

CROWDFUNDING : L’HEURE DU TRI ?

Je viens de lire « Le financement participatif, un nouvel outil pour les entreprises ». Cet ouvrage, édité chez Eyrolles et rédigé par Arnaud Poissonnier (fondateur de Babyloan) et Beryl Bès (fondatrice de MyAnnona), apporte de nombreuses informations et des conseils pratiques pour procéder à une levée de fonds. C’est bien fait et indiscutablement utile tant pénétrer l’univers du crowdfunding […]

Continuer la lecture »

ENTREPRISES ET STARTUPS : FAUT-IL COOPÉRER ?

ENTREPRISES ET STARTUPS : FAUT-IL COOPÉRER ?

Pratiques des clients, mutations des marchés, nouveaux compétiteurs, responsabilité sociétale, attentes des salariés… Pour conserver ou renforcer leurs positions, les entreprises pilotent dans des conditions de haute incertitude. Elles ont besoin d’acquérir des qualités et savoir-faire souvent l’apanage des Startups, rapides, mobiles, manœuvrantes. De leur côté, beaucoup de Startups savent qu’elles ne réussiront pas seules, […]

Continuer la lecture »

ENTREPRISES ET STARTUPS : LA VALSE À 5 TEMPS

ENTREPRISES ET STARTUPS : LA VALSE À 5 TEMPS

Il y a d’un côté des grandes entreprises, bien installées, aux méthodes parfois archaïques, mais toujours puissantes sur leurs marchés. De l’autre, des startups, jeunes pousses dynamiques mais encore en devenir. Les relations entre les deux évoluent depuis la fin des années 2000, quand les jeunes entreprises branchées techno ont commencé à afficher un essor […]

Continuer la lecture »