J’ai rencontré récemment Arnaud Poissonnier, fondateur de Babyloan.org. Ancien banquier, il a développé sur Internet ce service de prêt direct entre particuliers d’ici ou d’ailleurs et porteurs de projets dans les pays en développement. Un article de «L’Express» du 9 juin dernier présente son action et ses projets. Le service compte déjà 6.723 babyloaniens dans le monde, français pour la plupart, qui financent des activités économiques en Afrique, en Asie, en Amérique latine. Au total, pas loin d’1 million d’Euros ont déjà été prêtés. Le principe est simple, chaque projet est accompagné par un organisme local de microcrédit qui connait le porteur de projet et assure la bonne fin du financement. Le babyloanien choisit de soutenir tels ou tels projets, et peut diversifier ses interventions grâce à une mise de fonds unitaire de faible montant. Il verse ses contributions et peut, au fur et à mesure des remboursements, soutenir de nouveaux projets. Babyloan se prépare maintenant à développer son activité auprès des porteurs de projets en France, notamment en coopération avec l’Adie fondée par Maria Nowak.

Le Crédit agricole Pyrénées Gascogne s’intéresse de près à ces initiatives. D’abord parce que le microcrédit est notre premier métier, et que, sans utiliser toujours cette appellation, nous continuons chaque mois de financer des porteurs de petits projets, avec peu ou pas d’autofinancement. Et puis, parce que nous sommes déjà partenaires de FriendsClear, fondé par Jean-Christophe Capelli, qui développe en France les prêts de personne à personne (Peer to Peer) pour financer des petites activités économiques. Il ne s’agit pas là de «microcrédit» mais de «petits crédits» puisque le financement n’est pas supervisé par une association chargée d’accompagner l’emprunteur : le candidat au crédit y fait lui-même la présentation de son projet, de son business plan,  et le prêteur touche un intérêt en finançant une activité le plus souvent innovante.

Les deux modèles sont différents et on peut dire complémentaires. Ils ne s’adressent pas aux mêmes acteurs, et le prêteur n’a pas dans les deux cas les mêmes motivations, puisque pour Babyloan, l’intervention est à dimension solidaire et sans but lucratif (le prêt ne porte pas intérêt), alors que chez FriendsClear, la dimension «business» est bien présente. Les deux ont leur place, les deux ont leurs bénéficiaires, les deux ont leur public et leur utilité, et parfois les mêmes prêteurs adhèreront à chacun des deux sites pour répondre à deux objectifs différents.

Dans tous les cas, il est passionnant de faire un tour d’horizon des projets présentés. Il y en a 72 en cours de financement sur Babyloan, 155 sur FriendsClear. Et tout cela ne manque ni d’imagination, ni d’enthousiasme. Regardez… et faites connaître… J’ajoute que le Crédit agricole mutuel Pyrénées Gascogne a ouvert un groupe sur Babyloan auquel vous pouvez adhérer…

Pour fêter les dix ans de la Fondation Pyrénées-Gascogne qui apporte son soutien aux projets des jeunes de notre territoire, les responsables ont eu une idée originale, ludique et utile, très utile même… Ils ont invité les jeunes à proposer de « mettre en boite », d’où le « Clap », des images d’un lieu, d’un monument, d’une tradition qui contribue au patrimoine de la région. J’en avais déjà parlé ici, mais maintenant c’est parti !

J’avoue que je ne pensais pas que cette nouvelle idée sulfureuse (après celle des concours de sites Internet puis de vidéos qui ont connu un gros succès ces deux dernières années) allait séduire grand monde. Depuis quand les jeunes s’intéressent-ils au patrimoine ? Je dois reconnaître que j’avais tort de douter et eux raison de persévérer.  Plus de trente projets ont été présentés, ce qui au passage démontre l’intérêt des sites Internet de notre banque et leur audience, et parmi eux, 20 ont été retenus… La liste des lauréats est ici sur www.parlons-jeunes.com.

Chaque projet va faire l’objet d’un tournage par une équipe professionnelle, puis sera diffusé en salle le 10/10/10 date des 10 ans de la Fondation. En grand écran s’il vous plait. Et chacun des lauréats recevra une bourse de 500 Euros. Le patrimoine leur dit « Merci ! ». Car l’idée est bien de créer une vidéothèque, de l’enrichir au fil des ans, et de constituer ainsi un fond de connaissance et de mémoire utile à tous. Une vraie preuve de l’attachement du Crédit agricole mutuel à son territoire et à ce qui en fait la richesse.

Pour tourner les vidéos, les ateliers d’été de Clap Patrimoine se déroulent depuis quelques jours. Samedi dernier s’est tenue la journée de lancement à Tarbes, manière pour chaque lauréat de découvrir le programme et de connaître l’équipe de professionnels qui assistera les « Clappers » pour leur tournage.

Premier tournage réalisé : les chats perchés à La Romieu dans le Gers. A la Romieu, il y a des chats partout, sur les rebords de fenêtre, sur les portails… des chats de pierre. La légende de ces chats, c’est la passion de Benjamin à l’initiative de ce projet, et au demeurant étudiant en Histoire de l’art à la Sorbonne. Tout est détaillé ici…

Ce samedi, les cameras tournaient sur le Boulevard des Pyrénées à Pau sous la haute autorité de François qui va nous proposer un autre regard sur la célèbre promenade de la capitale béarnaise (la photo). Pas mal non ?

L’univers web du « Crédit agricole mutuel Pyrénées Gascogne » fourmille d’informations sur la vie de la banque, de ses clients et sociétaires et sur l’actualité du monde et des territoires du Gers, des hautes Pyrénées et des Pyrénées Atlantiques… Nous parlons d’ici aux gens d’ici…

Vous trouverez des nouvelles de votre commune sur les sites des agences du Crédit agricole réunis sur le portail Netvibes. A Monein et à Mirande, les clients parlent d’énergie renouvelable. A l’occasion des fêtes de Saint-Jean-de-Luz, les jeunes donnent leur avis sur leur banque et à Serres-Castet, on trouve les résultats du tournoi de tennis de Sauvagnon. A Salies-du-Béarn, on parle du prochain passage du Tour de France, à Anglet, de la braderie, à Garrazi-Baïgori, du marquage du bétail à Sorogain, et à Hendaye, de la fête du chipiron (c’est le 13 juillet). Le site de l’agence de Mirande nous informe aussi sur nouveau look de la boucherie…

Vous trouverez aussi des informations sur nos sites thématiques :

On parle sur http://www.parlons-pros.com/ de l’abandon complet des numéros surtaxés pour les appels téléphoniques, du pack e-commerce, et de la Vente Privée aux sociétaires de la banque. Toujours en ligne, les clients expriment leurs « coups de cœur et coups de gueule » et nous leur répondons.

Sur http://www.parlons-mutualisme.com/ des informations sur l’écoute des clients, les enquêtes de satisfaction et les réunions organisées per les agences sur les services de la banque.

Sur http://www.parlons-jeunes.com/, du jeu concours pour les nouveaux bacheliers cuvée 2010 et les premières nouvelles de  ateliers d’été Clap Patrimoine qui vont recevoir les jeunes passionnés du patrimoine de nos territoires et vidéastes amateurs : 20 projets ont été sélectionnés, et je suis très agréablement surpris par cet enthousiasme pour le patrimoine régional souvent établi sur un réel travail de recherche.

Enfin un article très intéressant sur http://www.parlons-patrimoine.com/ a propos de la dette publique américaine qui nous rappelle que l’Europe n’est pas la seule à inquiéter les prêteurs internationaux…

La première réunion de l’ « Université des Clients » s’est tenue comme prévu et à l’heure dite le 28 juin 2010. Saluons d’abord la prouesse technique d’Immersive’Lab, société oloronaise dirigée par David Castera, qui a mis au point cet espace virtuel accessible sans difficulté depuis un navigateur courant. C’est, mine de rien, une sérieuse avancée par rapport aux Univers 3D qui exigent un téléchargement un tantinet fastidieux et quelques bonnes minutes d’apprentissage. Là, tout devient simple et le premier venu n’a aucun mal à s’orienter, se déplacer dans la salle, et choisir un siège pour participer à la réunion.

Vous trouverez sur le site parlons-innovation des informations sur cette « première ». On en parle aussi sur le site de creditagricole.info, sur les pages du journal La Tribune, sur Face Book, et sur Flickr…

Tout n’est pas encore parfait puisque sur 150 inscrits la moitié seulement ont pu se connecter, beaucoup d’autres ayant été « bloqués », la plupart parce qu’ils étaient sur leur poste de travail « bénéficiant » chaque jour davantage des astucieux modules de sécurité qui interdisent l’accès aux services à cookies ou à flux… Le SAV a pu débloquer certaines situations, mais pas toutes, et nous le regrettons… C’était une première et nous travaillons à corriger tout cela…

Reste que pour ceux qui ont dépassé ces interdits, l’expérience a été unanimement convaincante. Quelle surprise que de se retrouver participant dans un amphi à une réunion de travail et de pouvoir poser ses questions et entendre les réponses en direct ! Il n’y a pas de quoi retourner ceux qui ont décrété la mort des Univers 3D (après les avoir adorés), mais cette expérience montre que cette technologie présente du potentiel et des réelles utilités parce qu’elle augmente par l’espace et la vision du groupe les avantages déjà reconnus de l’audioconférence classique.

Encore une nouveauté, une vraie innovation, la création de « l’Université des Clients » que le Crédit agricole va proposer à partir de ce lundi 28 juin à ses clients internautes les plus avisés. Il s’agit d’un nouveau concept qui associe deux innovations.

D’abord, celle d’organiser des moments d’échanges entre les clients et les professionnels de la banque sur les services apportés en banque, assurance, immobilier. Il s’agit de rencontres à caractère exclusivement pédagogique destinées à répondre aux questions que chacun se pose sur la vie au quotidien et sur la nature et les utilités des services. Ces moments d’échanges viennent compléter les informations et conseils que peuvent donner les conseillers dans les agences, ou ceux disponibles en ligne ou encore lors des Assemblées générales et autres événements organisés par les Caisses locales. Mais la forme est différente puisque chaque sujet sera approfondi en séance sous la forme d’un forum interactif. Cette initiative est de nature à donner une autre vision sur les métiers et les services que celle souvent véhiculée dans le public. La banque entend aussi en tirer des enseignements sur les évolutions à apporter à ses services.

Ensuite, elle s’inscrit dans l’utilisation des univers 3D, c’est à dire que sans se déplacer de chez eux, les participants entreront dans le forum et s’installeront depuis leur ordinateur personnel. Ils interviendront par «  tchat » ou par voix. Chacun se sera préalablement inscrit et apparaitra aux autres sous forme d’avatar, avec son vrai prénom et son vrai nom, c’est-à-dire qu’il sera présent lui-même et sous sa propre identité. Il s’agit plus d’une « téléconférence augmentée » que d’un « monde virtuel » puisque le 3D n’est pas utilisé comme un jeu mais bien comme un outil de conférence. C’est la société Immersive Lab, pionnière en France depuis déjà plusieurs années dans les usages pédagogiques et commerciaux des Univers 3D, qui a construit ce nouveau concept. Depuis Oloron Sainte-Marie où elle est obstinément installée, elle en assure la gestion, l’évolution, et bientôt la diffusion dans le monde des entreprises. Ici sur FaceBook.

« L’Université des Clients » est un projet commun aux Caisses régionales de Crédit Agricole Mutuel du Grand Sud-Ouest. Il a reçu l’appui de FIRECA, le fonds de financement de l’innovation du Crédit agricole. Cette première réunion est organisée par les Caisses d’Aquitaine et de Pyrénées-Gascogne. Souhaitons-lui plein succès et longue vie ! Inscriptions ici sur FaceBook.

“CLAP Patrimoine”, c’est quoi ? C’est une vraie innovation, pas vraiment technologique mais sans doute culturelle. Cette année, la Fondation d’entreprise du Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne qui fête ses dix ans, a décidé de lancer un très beau projet qui allie l’appui aux passions des jeunes (18 à 35 ans) et la mise en valeur du patrimoine régional.

Supposons que vous portiez le plus grand intérêt à un élément du patrimoine de votre département (qui doit être le Gers, les Pyrénées-Atlantiques, ou les Hautes-Pyrénées)  par exemple un monument, un parc, une vieille usine, un vieux métier, ou encore des chants ou danses traditionnels… Supposons encore que vous ayez envie de le faire connaître. Alors, vous pouvez déposer une demande d’inscription et, si celle-ci est retenue, vous serez invité à participer aux ateliers d’été « CLAP Patrimoine » et recevrez une bourse de 500€. Une équipe de professionnels vous assistera alors dans la construction du reportage sur votre projet qui sera projeté le 10 octobre 2010, le jour où la Fondation fêtera ses 10 ans.

Le projet de la Fondation est de constituer ainsi un commencement de vidéothèque sur ce que notre territoire a de plus particulier et de plus personnel. Avec l’intention bien sûr de le faire mieux connaître et surtout de le faire vivre. C’est une façon de mettre les technique d’aujourd’hui au service du génie de nos prédécesseurs pour que nos héritiers en profitent aussi… Tous les renseignements sont ici… et la vidéo de présentation est là…

Visible Banking Paris 8 juin

Je prépare en ce moment une intervention pour la rencontre organisée à paris ce mardi par Christophe Langlois fondateur de Visible Banking (cliquez sur l’image, c’est à Paris, le 8 juin). Une occasion de mettre au clair les idées sur les médias sociaux dans l’entreprise. Tout est allé si vite ces derniers mois. FaceBook, Second life  et Twitter, après avoir suscité un légitime enthousiasme ont consommé leur état de grâce. On voit bien qu’ils ont ouvert de formidables possibles sans être pour autant « la formule » qui va durer. Avec le temps, il n’est pas rare que l’on vienne consulter ces sites avec un sentiment qui relève plus du devoir que du plaisir. Chacun sent bien qu’il y a une limite. La fascination pour les prouesses technologiques s’est peu à peu effacée, et il reste la question de fond, celle de l’usage, de l’utilité. On perçoit bien qu’il reste bien des choses à inventer pour intégrer les apports de ces outils à la vie de tous les jours, de façon simple et efficace.

Ces considérations qui peuvent paraitre un peu désabusées ne contredisent en rien mes convictions profondes. Une page est tournée. La communication ne sera plus jamais ce qu’elle était. La spontanéité et la sincérité des échanges sont désormais ancrées. On ne reviendra pas sur ces avancées et les entreprises doivent maintenant composer avec cette nouvelle donne. J’ajoute que ceux qui seront les acteurs des modèles de demain sont ceux qui expérimentent les modèles d’aujourd’hui, qui en sont familiers. Ils ont acquis une culture et des réflexes qui seront la base des prochaines applications. Ce qui est maintenant certain, c’est que les clients et les équipes lisent, écoutent et voient la même chose, ce qui crée une obligation de sincérité. Et c’est que le client veut et peut participer à l’évolution des services, qu’il ne pourra plus être passif…

La vidéo des « Derniers messagers de la glace » est ici (et sur le site lefil.com). Vous trouverez d’autres infos sur cet évènement en visitant « parlons-jeunes » qui vous donne le lien sur le site Internet de ces jeunes de Pau qui  ont réalisé une expédition du 12 au 25 juillet 2009 sur un voilier au Spitzberg.

La vidéo « L’ordure de l’espace » est disponible ici et sur le site lefil.com. Elle a été primée lors du concours des Céç@nautes.

Vous trouverez ici une présentation de Square énergie, la filiale de Pyrénées Gascogne qui vous conseille pour vos projets d’économies d’énergies ou d’énergies renouvelables.

N’oubliez pas le Tchat sur l’Investissement Socialement Responsable : ce sera le 6 avril de 18 heures à 19 heures, avec les spécialistes d’Amundi qui répondront à vos questions….  D’autres informations sur l’investissement Socialement Responsable vous sont données ici par les spécialistes en patrimoine de Pyrénées Gascogne.

Pyrénées Gascogne s’engage et agit dans la production d’énergie solaire. On en parle ici avec une photo impressionnante : les fumées de Golfech dans la perspective de la centrale solaire de Saint Clar. Vous lirez là le compte-rendu de la visite de l’installation solaire d’un client réalisée par nos conseillers en financement de l’agriculture.

Enfin, quelques réflexions de la banque et surtout de nos clients sur les e-courriers ou relevé s de comptes dématérialisés. Tout le monde n’adhère pas… on va donc en reparler très bientôt…

Le Proxinaute, c’est l’internaute qui utilise Internet pour s’informer sur ce qui se passe tout près de chez lui. Il consulte les horaires des séances de cinéma, passe commande en ligne de ses achats su supermarché de proximité, s’informe sur les événements de sa ville ou de son quartier… Internet devient alors un formidable amplificateur de la relation de proximité, qui augmente les contacts et intensifie la relation physique. Chaque commerçant, chaque agence bancaire peut alors donner des informations sur ce qui se passe, et Internet vient donner plus de puissance au lien humain local, celui sur lequel les mutualistes s’appuient depuis des décennies pour faire de la banque et développer l’économie du territoire… L’interview sur creditagricole.info c’est ici...

La République des Pyrénées fait coup double…

D’abord, elle vient d’ouvrir  son site web, et il est particulièrement réussi ! C’est clair, c’est bleu, et c’est ici. Jugez vous-même.

Ensuite, elle ouvre ses colonnes toutes neuves à Immersive Lab qui est, tout le monde le sait ici, un acteur majeur d’Internet et qui plus est, partenaire de longue date de Pyrénées Gascogne. Vous trouverez cet article ici.

Vous y  apprendrez que David Castera et son équipe ont reçu un trophée (disons un Oscar, un César, un Molière…) à «Imagina», la célèbre manifestation de Monaco…

Imagina est un peu l’équivalent du salon de l’auto à Paris, pour la technologie 3D (trois dimensions). Un salon qui couvre aussi bien l’animation, les jeux vidéos, le cinéma…

Le mois dernier, le salon a décerné à une entreprise oloronaise, Immersive Lab, le 2e prix IntraVerse (les Oscars du genre) catégorie éducation et formation professionnelle.

Je rappelle que David Castera avait déjà remporté le «Trophée de l’initiative locale», la plus haute distinction mutualiste du Sud-Ouest décernée chaque année par Pyrénées Gascogne à un acteur majeur du territoire attaché à la région et à son développement (et dans le cas d’Immersive Lab, on ne peut plus parler d’attachement à Oloron, mais bien de sacerdoce). Nous partageons aujourd’hui la fierté des équipes d’Oloron, et saluons la réalisation du Campus de Téléperformance.

Je partage personnellement la conviction de David qui croit au potentiel énorme du 3D dans les deux domaines de la formation et du e-commerce. Ce sont justement les deux priorités que s’est donné Immersive Lab depuis sa fondation. C’est sous le nom de Ril Shopping qu’a été créé le premier centre commercial en 3D avec vente de vrais produits en ligne et en univers virtuel (ma note d’octobre 2008), et nous étions fiers, rappelez-vous, de lire sur «parlons-innovation.com» le compte-rendu de la toute première vente de vins de grands domaines sur Second Life (c’était le 21 décembre 2007, déjà !). Et le 8 juillet 2008, le Comité de direction de Pyrénées Gascogne tenait sa réunion en 3D. J’ai encore la photo…  Cette nouvelle distinction nous met l’eau à la bouche. On va lire attentivement la République des Pyrénées…